Solo puedes jugar a partir de los 18 años, y toda cuenta de Herospin Casino incluye límites de depósito, de apuesta y de pérdida, autoexclusión temporal y cierre permanente.
Al terminar, sabrás dónde está cada protección y a quién dirigirte sin buscar más.
En Herospin Casino los controles viven dentro de la cuenta, no en una letra pequeña que nadie lee.
Queda claro en qué pantalla se toca, qué se confirma y cómo comprobar que el tope está puesto.
Que no hace falta pagar ni dar tu nombre para pedir ayuda con el juego
Tómate un respiro ahora. Sirve para frenar unas horas o unos días sin cerrar nada de forma definitiva. La activas desde tu cuenta y durante ese tiempo el acceso a jugar queda bloqueado, con las condiciones de tu mercado.
Cuando ya no quieres seguir jugando. Bloquea el acceso durante un periodo largo y no puede levantarse antes de tiempo, aunque cambies de opinión. Se solicita desde tu cuenta y las condiciones del cierre figuran en tus herramientas.
Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. Es el RGIAJ que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego, sin fecha de fin: puedes pedir la cancelación transcurridos 6 meses desde el registro. Se solicita en la sede electrónica, con la app DNIe, o presencialmente con el formulario en oficinas públicas. ordenacionjuego.es
Antes de tu primera retirada. Al abrir una cuenta pedimos el DNI o NIE y confirmamos que tienes al menos 18+, antes de cualquier retirada. Sin esos documentos no se completa la verificación.
Una barrera en el dispositivo familiar. Instalar un control parental en el ordenador o el móvil de casa filtra las webs de juego y evita que el menor entre por error. Conviene activarlo con el dispositivo ya configurado.
¿Por dónde empiezo a ayudarle? Hablar sin reproches y escuchar primero abre la puerta a que cuente qué le pasa. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, orienta también a familiares y amigos.
Notar estas señales a tiempo te devuelve la elección antes de que la sesión decida por ti. Un límite puesto con calma o una pausa corta suele ser el primer paso para que jugar siga siendo diversión con un coste.
Si algo de esta lista te suena, ya tienes motivo para revisar tus ajustes.
Aquí lo explicamos claro, sin rodeos ni prisas, como en todo Herospin Casino.
Utilizamos cookies para que el sitio funcione correctamente y para mejorarlo; al continuar navegando aceptas nuestra política de cookies.